FX初心者の方にとってFXはわからないことばかり、いざ取引を始めるとなるとボタン一つ押すのも不安ですよね。そんな時に役立つのが、各FX会社が提供しているサポートサービスです。平日24時間取引ができるFXなので、できればサポート時間は長い方が良いですし問い合わせ手段も多い方が良いです。また、時間との戦いでもあるFXは繋がりやすさも重要です。そこで、対応時間や問い合わせ手段などを元にfxおすすめ.jpがおすすめするサポートが充実しているFX会社をご紹介します。

■目次

FX会社のサポート体制で確認すべきポイント

FX取引に関するサポート体制やサポート内容はFX会社ごとに異なります。万が一のシステムトラブルや、日頃の運用で問題が起きた場合のことを考慮して以下のポイントを確認することをおすすめします。

  • 電話サポートの有無
  • サポートの対応時間
  • フリーダイヤルの有無
  • 投資入門講座やコンサルティングサービスの有無
  • 初心者向け講座やマニュアルの有無

  • FX初心者向けのサポートが充実しているのは「外為オンライン」です。初心者用マニュアルやツールの使いやすさに定評があります。総合的なサポート体制が厚いと人気なのが「DMM FX」です。24時間フリーダイヤル応対、LINEでの問い合わせ対応などサポート体制は抜群です。

    FX会社のサポート体制は「何か起きた時に重要」なポイントですので、ご紹介した点を含めてよく確認しましょう。次では「サポート体制が充実しているFX会社比較ランキング」をご紹介します。

    サポート体制が充実しているFX会社比較ランキング

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      0.2銭(原則固定) 0.5銭(原則固定)
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    • 4.5
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      月7:00〜土7:00 (米国夏時間は6:00まで) 入金のみ自己負担※クイック入金は無料※外貨での出金は1,500円
      スプレッド(米ドル/円) スプレッド(ユーロ/円)
      0.2銭(原則固定) 0.5銭(原則固定)
      取引通貨単位 デモトレード
      1,000通貨 あり
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    • 4.3
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      FX口座開設+新規取引で最大10万円キャッシュバック
      サポート 入出金手数料
      月7:00〜23:00
      火~金7:30〜23:00
      入金のみ自己負担※クイック入金は無料(8行)
      スプレッド(米ドル/円) スプレッド(ユーロ/円)
      0.3銭
      (コアタイム原則固定)
      0.4銭
      (コアタイム原則固定)
      取引通貨単位 デモトレード
      1万通貨 なし
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    • 4.0
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      サポート 入出金手数料
      平日8:00~18:00(フリーダイヤル・メール) 入金のみ自己負担※即時入金は無料(クイック入金7行)
      スプレッド(米ドル/円) スプレッド(ユーロ/円)
      0.3銭(原則固定) 0.5銭(原則固定)
      取引通貨単位 デモトレード
      1000通貨 なし
      ※シミュレーションあり
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